Politica de Privacidade


Edestamp.com considera da maior importancia proteger e tratar de forma confidencial os dados pessoais de seus clientes e parceiros de negócios. O presente termo “Politica de Privacidade” tem como objetivo esclarecer a todos o processo de utilização das informações recebidas. Todos dados pessoais serão apenas utilizados dentro dos limites estabelecidos pela Lei Europeia de Proteção de Dados Pessoais (Wet Bescherming Persoonsgegevens).

 

Responsabilidade de Controlador

Ao iniciar uma negociação ou ao assinar o Boletim da Edestamp.com, a mesma passa a ser o CONTROLADOR tornando-se  responsável pelos seus dados pessoais fornecidos e  posterior processamento de dados, de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais.

 

Quais são os dados que processamos?

1. O nome, o endereço, a cidade/país, número de telefone, endereço de correio eletrónico (e-mail)

2. Número de Conta Bancária, historico de pagamentos efetuados e dados de contas a receber

3. Um resumo histórico de transações efetuadas

4. Dados históricos de reclamações e de informações solicitadas, relacionadas a produtos oferecidos.

5. Informação sobre reembolsos efetuados

 

 

Quando fazemos uso de sua informação

 

1.      Para envio do Boletim aos assinantes

2.      Para responder adequadamente a um contato feito atraves de nosso serviço a clientes (formulario no site, e-mail, carta ou telefonema)

3.      Para enviar informações necessárias quando de recebimento de seu feedback sobre o site e/ou produtos entregues.

4.      Para o envio de informações e eventuais atualizações de nossos Termos e Condições

5.      Para que possamos controlar acuradamente a validade de seus cupons especiais ou de desconto.

6.      Para envio de respostas a informações solicitadas por telefone, via site ou por escrito,

 

A sua informação pessoal é protegida

Seus dados pessoais, ao serem confiados a EDESTAMP, serão criptografados e arquivados separadamente,  em servidores apropriados,  protegidos por diversas medidas de segurança. Os  nossos servidores estão localizados na Alemanha onde foram tomadas medidas de segurança para prevenir e impedir a invasão de terceiros e os acessos não autorizados.    Nenhum funcionário, ou mesmo terceiros, terão acesso aos dados sem nossa expressa autorização.

 

 

Os dados pessoais não são fornecidos a terceiros

A Edestamp.com se compromete a não oferecer, disponibilizar ou vender a terceiros as listagens de dados pessoais a ela fornecidos, salvo em casos exigidos por Lei e de acordo com o cumprimento do disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais.

 

 

 

Sobre os seus direitos?

Qualquer pessoa que se registrou e confiou seus dados pessoais a EDESTAMP.COM tem o direito de inspecionar esta informação pessoal a qualquer momento. Apos receber acesso ao nosso site você pode rever, modificar ou cancelar todos os dados relacionados ao seu registro pessoal.

Você também pode cancelar ou iniciar a sua assinatura ao nosso Boletim.

 

A Internet

A Internet exige que a lei de Proteção de Dados Pessoais se aplique à informação que você pode ter-nos confiado pelo nosso site. Segue uma explicação com um foque especifico a Internet.

 

a. Comportamento de clique

O nosso site guarda a informação sobre visitantes tais comoas páginas mais visitadas. O objetivo de reunir esta informação geral e’ destinado para a otimização do nosso site. Também usamos seus dados para criar informação mais visada por nossos clientes e visitantes do nosso site. Deste modo podemos melhorar o nosso serviço. Para sua informaçao: somente são registrados os dados de comportamento (navegaçao) gerais. Via a Internet nunca registramos a informação pessoal sem solicitar a sua autorização explícita, por exemplo quando você solicita alguma informação.

 

 

b. Uso de cookies 

EDESTAMP.COM faz uso de cookies temporários, um arquivo de dados simples e pequeno guardados no disco rígido do seu computador. Os cookies não contêm nenhum dado pessoal e são destinados a facilitar o seu uso do nosso site. Voce tem a possibilidade de desligar o registro de cookies em seu computador. A visita `as nossas paginas nao sao influenciadas por esta escolha.

 

 

c. Segurança técnica

Para proteger de forma optimal os seus dados pessoais contra acesso não autorizado ou uso não autorizado, a EDESTAMP.COM faz o uso da tecnologia de segurança. A nossa segurança esta completamente de acordo com as condições estabelecidas pela lei de Proteção de Dados Pessoais.

 

d. Política de privacidade de terceiros

No nosso site você encontrará conexões a sites de outras organizações. EDESTAMP.COM não tem nenhuma responsabilidade de como essas partes tratam dados pessoais. Aconselhamos que você seja sempre consciente da política de privacidade desses partidos ou entree m contato com eles para obter uma explicação mais especifica dos seus métodos de trabalho e o uso de dados pessoais.

 

 

Perguntas?

Você ainda tem perguntas ou observações com respeito à acima mencionada informação sobre nossa política de privacidade?

Por favor contate-nos usando as conexões apropriadas. Você também pode usar as mesmas conexões se você tiver alguma pergunta sobre o (possível) processamento de dados que concernem você e o ajuste, a adição ou a retirada do mesmos.